ई कॉमर्स के अनुप्रयोग – Application of E Commerce in Hindi

Application of E Commerce in Hindi 

ई-कॉमर्स अनुप्रयोग के संघटन (The Anatomy of E-Commerce Applications )

• ई-कॉमर्स फ्रेमवर्क के अन्तर्गत ई-कॉमर्स अनुप्रयोग (application) के सबसे ऊपरी भाग पर स्थित होता है। ये यह प्रदर्शित करती हैं कि यह पूरे ढांचे ( Infrastructure ) पर रहती हैं, जिससे ग्राहक के पास यह आसानी से पहुँच सके ।
• ढांचे (Infrastructure ) के हर स्तर पर एप्लीकेशन पाई जाती है। Multimedia अवयव Infrastruc- ture का ही भाग है। जो उपभोक्ता को जागरूक करता है। जिससे उपभोक्ता मांग पर वीडियो (Vedio on demand ) का उपयोग कर सके।

1. ई – कॉमर्स अनुप्रयोग के लिए मल्टीमीडिया अवयव (Multimedia Control for E-commerce Application)

• कम्प्यूटर फाईल व डॉक्यूमेन्ट में डिजिटल डेटा टैक्स्ट, ऑडियो, वीडियो ग्राफिक्स इत्यादि क भी रूप (Form) में हो सकते है । मल्टीमीडिया का कार्य प्रयोगकर्ता को उसके अनुसार वातावरण (User friendly interface) प्रदान कराना है । मल्टीमीडिया अंकगणितीय प्रक्रिया कर सकता है ।
• व्यवसाय प्रबन्ध के द्वारा 900% सूचनाएँ उपयोग में ली जाती हैं जिसको वह निर्णय क्षमता व ऑपरेशन में उपयोग में लेती है । यह External Information, Technical manual, e-mail, Problems, Reports, Sales etc., के रूप में प्राप्त होती है।
• मल्टीमीडिया का उद्देश्य सारी सूचनाओं की उपयोगिता को बढाना है ।

2. मल्टीमीडिया संग्रहण सर्वर तथा ई-कॉमर्स अनुप्रयोग (Multimedia Storage Server and E-commerce Application)

• मल्टीमीडिया संग्रहण सर्वर (Multimedia storage server) अलग-अलग प्रकार के अवयवों को संभालने (Handle करने) में सक्षम होते हैं। अलग-अलग प्रकार के अवयव जैसे कि— किताबें, अखबार, मूवीज़, गेम, एक्स-रे, इमेज व विज्ञापन आदि हैं । यह बड़े स्तर पर वितरण (Large scale distribution) को गारंटी सुरक्षा तथा विश्वसनीयता के साथ संभालते हैं।

(1) ई – कॉमर्स में क्लाईंट सर्वर ढांचा ( Client Server Architecture in E-commerce)

• सभी ई-कॉमर्स अनुप्रयोग (application) क्लाईंट सर्वर अनुप्रयोग (application) का अनुसरण करती हैं।
• क्लाईंट कम्प्यूटर तथा उसका सॉफ्टवेयर दोनों ही सर्वर से किसी सूचना को प्राप्त करने के लिए अनुरोध (request) करते हैं क्लाईंट सर्वर मॉडल क्लाईंट को आज्ञा प्रदान करता है जिससे क्लाईंट अनुरोध का उत्तर एक क्रम में सर्वर से Interact कर पाता है । इसे मैसेज पासिंग भी कहा जाता है ।

(2) मल्टीमीडिया सर्वर की आन्तरिक प्रक्रिया ( Internal Process of Multimedia Serve )

• मल्टीमीडिया सर्वर हार्डवेयर व सॉफ्टवेयर से मिलकर बना होता है यह सभी क्लाईंट मशीनों को सेवाएँ प्रदान करता है। यह डेटा अर्थात् अर्थहीन तथ्यों को सूचना में अर्थात् अर्थपूर्ण तथ्य में परिवर्तित करता है । वह सूचना क्लाईंट मशीन के प्रयोगकर्त्ता तक पहुँचा दी जाती है। यह Text, image, audio तथा Vedio आदि का प्रबन्धन करने के साथ-साथ उनके ऊपर प्रक्रिया करने, उसे संग्रहित करने तथा भविष्य में आवश्यकता पड़ने पर उसे क्लाईंट को पुनः प्रदान करने का कार्य करता है। इसके अतिरिक्त यह हजारों प्रयोगकर्त्ता जो एक साथ कार्य कर रहे हैं उनको भी संभालने व व्यवस्थित करने के कार्य करता है। यह कई प्रकार के ट्रांजेक्शन (Transaction) को भी देखता है तथा सूचना को कम से कम समय में बिना डेटा की क्षति के प्रयोगकर्त्ता तक पहुंचाता है।

(3) उपभोक्ता प्रवेश डिवाइस ( Consumer Access Device )

• जैसे-जैसे तकनीक बढ़ती जा रही है वैसे ही सूचना का प्रयोग करना और अधिक आसान होता जा रहा है। ई-कॉमर्स अनुप्रयोग (application) का प्रयोग करने के लिये कई प्रकार के डिवाइसेस (Devices) का प्रयोग किया जाता है । कई साधन जो सूचना को प्राप्त करने के लिए उपलब्ध है वे T.V. Cable, Cellular phone Portable computer, Two way transmission आदि हैं ।

( 4 ) वीडियो सर्वर तथा इलैक्ट्रोनिक्स कॉमर्स (Vedio Server and Electronics Commerce)

• इसके अर्न्तगत डिजिटल वीडियो (Digital vedio) से सम्बन्धित ई-कॉमर्स अनुप्रयोग, Vedio conferencing, geographical information आदि आते हैं । रेडियो सर्वर का सर्वाधिक उपयोग ई-कॉमर्स अनुप्रयोग में देखा गया है जैसे कि Shopping vedio, मनोरंजनात्मक वीडियो, मांग पर वीडियो (Vedio on demand ) आदि । इसमें Public tally communi- cation व केबल नेटवर्क आदि का प्रयोग किया जाता है । जिसे वीडियो सर्वर एक साथ कई क्लाईंट मशीनों के साथ कार्य कर सकता है ।

(5) मोबाईल कम्प्यूटिंग परिचय (Introduction – Mobile Computing)

• यह एक नवीन तकनीक (Technique) है जिसे हस्त धारण यंत्र (Hand held device) के द्वारा व्यापार करने के लिये प्रयोग किया जाता है इसके द्वारा व्यक्ति कभी भी व किसी भी समय ई-व्यवसाय (E-Business) कर सकता है। ई-कॉमर्स में नये-नये ई – बाजार (e- market) की जानकारी व उससे होने वाले लाभों को मोबाईल फोन व PDA (Personal digital assistant) के द्वारा पहुँचाया जाता है। इन उपकरणों के द्वारा ई-खरीददारी (e- purchasing) करने वाले ग्राहकों की संख्या में अत्यधिक वृद्धि आई है तथा यह वृद्धि निरंतर आ रही है। ग्राहक इन्टरनेट सेवाओं का उपयोग अपने मोबाईल फोन पर भी कर पा रहे हैं । इसके लिये नई तकनीक वाले मोबाईल फोनों का भी आविष्कार हुआ है। जिनके द्वारा ई- कॉमर्स अनुप्रयोग (application) का प्रयोग करके ई-कॉमर्स को प्रोत्साहित किया जाता है। मोबाईल कम्प्यूटिंग के कारण ग्राहक के बैंक एकाउंट आदि से भुगतान किए गए मूल्य व शेप राशि की जानकारी उपभोक्ता को आसानी से उपलब्ध हो जाती है।